איך הלקוחות שלכם יכולים לבטל את התור בעצמם?

על מנת לבטל את התור שלהם, הלקוחות שלכם יצטרכו לבצע מספר צעדים:

ראשית, הם יצטרכו להיכנס ללינק פרטי התור שהגיע אליהם בהודעת הוואטסאפ או הסמס שקיבלו לאחר שקבעו תור בעצמם בדף העסק שלכם / בעל העסק עצמו קבע להם תור או לחילופין, להיכנס לדף העסק שלכם וללחוץ על ״התחברו לצפיה בתורים שלכם״ בכדי לראות את התורים הקיימים שלהם אצלכם בעסק.

במידה והלקוחות אישרו הגעה וכעת רוצים לבטל את התור שלהם:

הם יקראו את מדיניות הביטולים שלכם ובמידה וביטול התור אפשרי, ילחצו על כפתור "ביטול תור" על מנת לבטל את התור:

לאחר לחיצה על הכפתור הם יצטרכו לאשר את הביטול - והתור יבוטל.

במידה והלקוחות עדיין לא אישרו הגעה אך רוצים לבטל את התור שלהם:

הם יקראו את מדיניות הביטולים שלכם ובמידה וביטול התור אפשרי, ילחצו על כפתור "אני לא מגיע" על מנת לבטל את התור - והתור יבוטל.

שימו ❤️: בעל העסק מגדיר כמה זמן מראש ניתן לבטל את התור, במידה ונקודת זמן זו עברה - כפתורי הביטול לא יאופשרו והביטול יהיה אך ורק מול בעל העסק, ולא דרך האתר.